Pada postingan sebelumnya, saya telah menjelaskan tentang pentingnya menguji handheld (blackberry) sebelum dibeli. Dimulai dari melihat kecocokan IMEI dan PIN yang terdapat pada kardus, ruang batre dan dari handheld tersebut. Diikuti oleh aktifnya jaringan BIS yang ditandai dengan huruf kapital seperti GPRS, EDGE atau 3G, bergantung pada tipe handheld dan provider yang Anda gunakan.
Bila dari hal tersebut ada yang tidak terpenuhi, gantilah calon handheld Anda dengan yang lain. Tutup kuping Anda akan apapun yang penjual katakan kepada Anda. Mengapa?
1. IMEI-PIN tidak sinkron
Artinya handheld blackberry sudah pernah digunakan dan bermasalah. Barang baru tidak mungkin memiliki PIN yang tidak sinkron antara kardus, ruang batre dan isi handheld.
2. Jaringan BIS tidak kunjung aktif
Hal ini dapat diakibatkan oleh beberapa faktor. Dimulai dengan faktor yang paling ringan adalah:
– Jaringan provider sedang mengalami gangguan
Bila hal ini terjadi, lakukanlah perbandingan dengan penjual yang menggunakan handheld blackberry dan provider yang sama dengan Anda. Bila yang lain normal, hubungi Customer Service (CS) provider. Tidak menjamin masalah ini bisa terpecahkan memang, bahkan saya menemukan salah satu CS yang SELALU hanya mampu memberikan jawaban “tunggu 5 jam” (provider tidak bermutu). Bila tidak juga dapat terselesaikan, sebaiknya Anda merogoh kocek sedikit lebih dalam untuk membeli kartu perdana provider lain. Saya pastikan, biaya yang Anda keluarkan tidak akan seberapa dibandingkan masalah yang akan Anda hadapi bila blackberry Anda bermasalah namun Anda sudah terlanjur membayarnya.
– PIN suspend
Ini adalah hal yang amat sangat mengerikan bila terjadi. Tidak ada cara yang halal untuk menyelesaikan masalah PIN yang terkena suspend. Apakah PIN suspend itu?
Setiap handheld blackberry memiliki PIN untuk identifikasi server RIM. Bila dalam server terdapat dua (2) PIN yang sama, maka server akan mematikan layanan untuk kedua PIN tersebut.
Untuk mengaktifkannya kembali? Saya tidak pernah mendapat cerita versi halalnya. Versi haramnya? Datanglah ke pusat penjualan handheld blackberry, dengan tarif di atas Rp.200.000 MUNGKIN Anda beruntung untuk mendapatkan PIN baru yang dapat dipakai lebih dari 3 bulan. Itupun artinya Anda menggunakan PIN handheld blackberry orang lain yang artinya Anda membuat handheld mereka akan terkena suspend.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk tetap menjaga PIN handheld Anda hanya untuk orang-orang yang Anda kenal. Ingin memiliki kontak bbm yang banyak biar keliatan gaul? Tanyakanlah pada rekanan Anda secara personal. Toh, Anda memiliki 1000 kontak bbm sekalipun, hanya membuat handheld blackberry Anda bekerja semakin berat, ditambah banyaknya kontak tersebut belum tentu Anda hubungi semua.
SUMBER: Otak, Hati dan kedua jari jempol
Posted with WordPress for BlackBerry.